Política de privacidade e proteção de dados

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Recolhemos os seus dados pessoais, fornecidos por si de forma voluntária, apenas para tratamento das encomendas que efetua, tais como: nome, morada, correio eletrónico e número de telemóvel.

Os dados utilizados para pagamento nunca serão guardados por nós, mas sim por entidades estatais.

Os seus dados não são partilhados com mais nenhuma empresa. São para uso exclusivo da própria empresa, na relação com o cliente.

Sempre que solicitado, partilhamos quais os dados que temos sobre si, e como poderá corrigi-los ou eliminá-los caso deseje.

Sempre que entender modificar, atualizar ou eliminar os seus dados, poderá entrar em contacto direto connosco através do correio eletrónico geral@sexualis.pt

Sempre que nos requisitar, partilhamos consigo quais os dados que recolhemos, para que possa efetuar a sua portabilidade.

Pode ter acesso a todos os dados guardados através do pedido efetuado através do correio eletrónico geral@sexualis.pt

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Caso não deseje receber mais comunicações, poderá sempre cancelar a subscrição seguindo o link respectivo na própria newsletter ou fazendo o pedido através do e-mail geral@sexualis.pt

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– Politica de Reembolso:
O propósito da Sexualis como sex shop online é  sua satisfação.
Caso o artigo que recebeu não corresponda às suas expectativas (por avaria, ou qualquer outra razão), contacte-nos pelos meios existentes e proceda à sua troca por um voucher ou por outro artigo semelhante, até 15 dias após recepção do mesmo.
Tenha em conta as seguintes condições:
Não são aceites devoluções em que o plástico envolvente foi removido, ou o selo de garantia de inviolabilidade (a não ser em caso de comprovada avaria do artigo), ou as etiquetas removidas no caso de lingerie ou indícios de uso, ou embalagem original danificada;
– Não são aceites devoluções de: géneros alimentares ou suplementos alimentares; cremes, oleos ou lubrificantes; DVD’s; artigos de utilização/higiene íntima;
– Verifique sempre se é o produto que pretende e/ou encomendou, antes de remover o plástico ou o selo de garantia de inviolabilidade;
– Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se encontram devidamente acondicionados na embalagem original não são aceites devoluções com embalagem danificada;
– A forma de expedição é da responsabilidade do cliente;
– Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.

 

– Modo de Envio:
Todos os produtos são enviados numa embalagem discreta sem qualquer publicidade da loja.
O envio é sempre bem acondicionado evitando ao máximo qualquer tipo de danos ou violação.